Publicación: Desarrollo de la estructura organizacional en la estación de servicios DISTRIBORJA S.A. ubicada en el km 12.5 vía Daule
| dc.contributor.author | Flores Peralta, Janine Jacqueline | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-11T21:36:46Z | |
| dc.date.available | 2024-06-11T21:36:46Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description | TEXTO COMPLETO | |
| dc.description.abstract | Este proyecto presenta un manual organizacional y de funciones basado en la problemática que se presenta internamente en la empresa DISTRIBORJA S.A ESTACIONES DE SERVICIO ubicada en la ciudad de Guayaquil, donde a través de esta investigación se pudo identificar las causas que la originan identificando que los colaboradores no conocen sus funciones y realizan solo las actividades que les designaba el jefe (a) directo. Además, desconocen en su totalidad el portafolio de servicios que ofrece la empresa y esto causa problemas también a nivel externo con los clientes al no poderle comunicar la información que ellos requieren. Este fue lo que motivó al autor del proyecto a indagar la problemática y buscar las posibles soluciones mediante la aplicación de tipos de investigación como la descriptiva – explicativa y de campo, así mismo se recopiló información aplicando los métodos teóricos, empíricos para desarrollar una propuesta donde se especifica las actividades y responsabilidades de cada colaborador. | |
| dc.identifier.citation | Flores Peralta, Janine Jacqueline (2020). Desarrollo de la estructura organizacional en la estación de servicios DISTRIBORJA S.A. ubicada en el km 12.5 vía Daule. Unidad Administrativa. UF. Guayaquil. 112 p. | |
| dc.identifier.other | ADM00096 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.formacion.edu.ec/handle/123456789/152 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Instituto Superior Universitario de Formación | |
| dc.subject | Manual organizacional | |
| dc.subject | Manual de funciones | |
| dc.subject | Responsabilidad | |
| dc.title | Desarrollo de la estructura organizacional en la estación de servicios DISTRIBORJA S.A. ubicada en el km 12.5 vía Daule | |
| dc.type | Thesis | |
| dspace.entity.type | Publication |